介護タクシー・福祉・介護移送ネットワークACT(アクトすまいる)

中部地区初の介護タクシー事業「福祉・介護移送ネットワークACT」アクトすまいる

介護タクシーのご予約は 電話番号0568-84-5656

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愛知県委託事業

ベッドからベッドまでの移送

ご利用方法

コールセンター 0120-10-2945

アクトすまいるからのお知らせ

2017/07/11
お盆期間中の「介護タクシー」予約・配車について

盛夏の候、ますます御健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、お盆期間中の「アクトすまいるコールセンター」の受付につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
 なお、お盆期間中の一時帰宅やお墓参りなどのご利用が増えております。
お早めにご予約いただきますようお願い申し上げます。

1. お盆期間中は平常通りの受付です。
2. コールセンター受付時間は、9:00~18:00ですが、時間外については、
お盆期間中も転送での対応とさせていただきます。

※その場合、通常業務より対応にお時間がかかる場合もございますが、
予約・配車は可能でございます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お問合せ・ご予約は0120-10-2945まで
2017/05/17
遅くなりましたが新しく『アクトすまいる』に加わったメンバーを紹介します!昨年の6月以降新たに以下の3事業者が開業しました。
なお新規開業事業者のホームページの掲載に今しばらく時間がかかりますがよろしくお願いします。

~アクトすまいるで新規開業したメンバー~
介護タクシーおおきなお世話(一宮市)、じゅんちゃん介護タクシー(名古屋市天白区)、
しあわせ介護タクシー(名古屋市東区) 

新しいメンバーを、どうぞよろしくお願い致します。

開業準備中の事業者もまだまだおりますので、
準備が整いましたら順次ご紹介させていただきます。

※新規開業を希望されている方、募集しております。
ご質問等ありましたら、是非お問い合わせください。
もちろん、介護タクシーのお仕事をされている事業者様のご加入も募集しています。
皆様からの、ご連絡お待ちしております。
2017/05/17
お知らせ

今年4月から外部委託してきましたコールセンター業務につきまして、委託先のコールセンターとしての環境整備に必要以上に時間を要することが判明したため、移行期間の途中ではありましたが業務委託を中止することとしました。アクトすまいるの介護タクシー手配・配車業務につきましては、委託前と同様、アクト本部(栄事務所)に戻し、引き続き介護タクシーのネットワーク事業を進めてまいります。
この間、電話がつながりにくいなど一部の利用者様にご迷惑をおかけしましたことをあらためてお詫び申し上げますとともに、これからも電話一本で安心して依頼できる「アクトすまいるコールセンター」をめざしてまいりますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2017年5月16日
一般社団法人 福祉・介護移送ネットワークACT
理事 鎌倉安男
2016/12/15
「アクトすまいる」年末年始期間受付について

年末年始期間中の「アクトすまいるコールセンター」の受付につきまして、下記のとおりご案内申し上げます。
 なお、年末年始期間中の一時帰宅やお出かけなどのご利用が増えております。お早めにご予約下さい。

1. 年末年始期間のコールセンター事務所営業につきましては
12月29日(木)~ 2017年1月4日(水)までお休みとなります。

※但し、コールセンターフリーダイヤル(0120-10-2945)につきましては、年末年始も転送での対応とさせていただきます。
その場合、通常業務より対応にお時間がかかる場合もございますが、予約・配車は可能でございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
2016/08/17
この度、アクトすまいる通信2016年秋号を発行いたしました。
詳細は、ホームぺージの「イベント情報」に掲載しましたのでご確認くださいませ。

お知らせ一覧

イベント情報

河村たかし市長へ陳情!!2017/09/15

9月22日(金)16時から名古屋駅西口に複数台が利用できる福祉車両線用駐車スペースを設置して頂くよう、河村たかし名古屋市長に要望書を提出しに行きます。

続きを読む »

アクト定例会オブザーバー参加募集!2017/07/06

毎月第一土曜日に開催しているアクト定例会を今回は8月5日(土)に開催します。
今回の定例会では、加盟事業者だけでなく日頃お世話になっている発注元の皆様をお招きして別紙の要領で定例会(勉強会)を開催したいと考えております。
関心がある方はふるってご参加ください。
ご参加いただける方は事前のお申し込みが必要になります。
052-262-1311までお問い合わせください。

アクトオリジナルストレッチャーの販売について2017/07/06

アクトオリジナルストレッチャー(折り畳み式)を販売しております。購入希望の方はアクト本部までご連絡下さい。TEL:0120-10-2945 平日9:00~18:00

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